Découvrez nos automatismes
pour les paiements échelonnés ou récurrents
Gérez vos paiements comme vous l'entendez
Abonnements
Simplifiez l’encaissement de vos clients récurrents de manière simple et efficace.
Plans de paiement
Personnalisez entièrement vos plans de paiement. Définissez des versements fixes ou variables et les conditions qui correspondent le mieux à vos besoins.
La puissance de vos collections récurrentes
La flexibilité dont vos clients ont besoin : plan de paiement avec des versements fixes ou variables, avec une entrée, une sortie et selon la périodicité que vous avez convenue.
Fidéliser grâce à la flexibilité
Capacité à s’adapter au changement et à établir la confiance pour construire des relations durables avec vos clients.
Une API unique
Amenez vos appelants actuels à Wannme et soyez payés instantanément.
Collecte assurée
Saisissez à tout moment le mode de paiement de votre client et informez-le avant le prochain prélèvement.
Réessai automatique
Crée des règles pour les tentatives automatiques pour gagner du temps, économiser des efforts et augmenter votre taux de conversion.
Plus d'options de paiement
Ouvre la porte à de nouvelles opportunités avec des méthodes de paiement alternatives
Paiements récurrents en 3 étapes
Définir votre stratégie
Vous décidez quand, combien et comment Nous nous adaptons à vos projets
La sécurité est votre priorité
Offrez à vos clients la possibilité de tokeniser leur carte, de signer un mandat SEPA ou d'activer les 2
C'est fait ! Gérez votre panneau de contrôle en toute liberté
Questions fréquemment posées
Résoudre tous les doutes que vous pourriez avoir
Comment fonctionne Wannme?
Wannme simplifie la gestion de vos encaissements. Grâce à notre plateforme, vous pouvez créer vos encaissements et saisir toutes les informations nécessaires sur le client et la commande, partager l’encaissement avec le client et suivre le paiement en temps réel jusqu’à ce que le client effectue le versement.
Combien coûtent les services Wannme?
Wannme ne facture que pour les ventes que vous gérez par l’intermédiaire de sa plateforme. Outre le coût de chaque mode de paiement, Wannme prélève un pourcentage sur le montant de chaque encaissement.
Vous pouvez consulter nos tarifs ici.
Y a-t-il un montant maximum ou un nombre limité d’encaissements avec Wannme?
Avec Wannme, il n’y a aucune limite spécifique quant au nombre d’encaissements ou aux montants des encaissements. Avec nous, vous serez toujours payés, quelle que soit la taille de votre entreprise ou votre secteur.
Comment obtenir une aide supplémentaire en cas de questions ou de problèmes?
Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, vous pouvez contacter notre équipe d’assistance à tout moment en écrivant à soporte@wannme.com.
Quels types de paiements récurrents est-il possible de gérer avec Wannme?
Grâce à Wannme, vous pouvez gérer tous les types de paiements récurrents dont votre entreprise a besoin. Sur notre plateforme, nous faisons la distinction entre deux types:
- Abonnement : modèle de paiements récurrents selon lequel un montant et une fréquence de recouvrement constants sont définis.
Par exemple, un abonnement à une salle de sport de 50 euros par mois. Chaque mois, à l’échéance de l’abonnement, le client est automatiquement débité. Si le client souhaite se désabonner, il suffit d’annuler l’abonnement. - Échéancier de paiements : modèle de récurrence plus flexible selon lequel tous les versements peuvent être définis, chacun avec des dates et des montants différents. Par exemple, dans le cadre du recouvrement d’une créance, vous pouvez définir à l’avance toutes les échéances et vous avez la possibilité de modifier l’une d’entre elles (date et/ou montant) à tout moment si le client en fait la demande.
Dès que le client a payé tous les versements définis, le contrat récurrent prend fin.
Les modes de paiement disponibles pour encaisser des versements récurrents dans Wannme sont le paiement par carte (en tokénisant la carte) et le prélèvement automatique (en créant un mandat SEPA à partir de notre processus de checkout).
Comment Wannme vous aide-t-elle à gérer un paiement récurrent?
Wannme vous offre différentes modalités et fonctionnalités pour vous aider à gérer les encaissements récurrents.
Nous proposons deux types d’encaissements récurrents (abonnement et échéanciers de paiement), et la possibilité de configurer des préavis d’encaissement des échéances ou de mettre en place des chaînes de recouvrement.
Par ailleurs, nous disposons d’un moteur d’automatisation qui vous permet de définir à la fois les nouveaux essais de recouvrement en cas de défaut de paiement, ainsi que l’envoi automatique de notifications au client.
Nous intégrons plusieurs fournisseurs de paiement et même une autre passerelle de paiement afin que vous puissiez disposer des meilleures options de manière centralisée et sécurisée.
Comment Wannme vous aide-t-elle à gérer les abonnements?
Wannme est une aide précieuse pour gérer l’encaissement des abonnements de votre entreprise.
Il n’a jamais été aussi facile de créer un abonnement contenant toutes les données du client, le montant et la fréquence de l’abonnement lui-même, et de centraliser toutes les communications nécessaires pour que le client soit toujours au courant du moment où il va être débité.
Par ailleurs, nous mettons à votre disposition notre moteur d’automatisation puissant qui vous permet non seulement de programmer des avis de débit, mais aussi de définir une chaîne automatisée de recouvrement. Cette fonction permet de lancer automatiquement des essais de recouvrement des versements qui n’ont pas été effectués ou d’envoyer de nouvelles communications demandant au client d’utiliser un autre mode de paiement.
Qu’est-ce que la tokénisation?
La tokénisation est le processus qui consiste à remplacer les données sensibles pour protéger les informations des cartes de crédit, les numéros de sécurité sociale, les comptes bancaires et autres données de paiement par des jetons d’identification uniques qui conservent toutes les informations essentielles des données sans en compromettre la sécurité. Un jeton est un élément de données qui n’a aucune signification ou relation avec les données sensibles d’origine.
Cette solution est particulièrement utile pour les paiements récurrents, car il permet de facturer automatiquement les frais sans aucune action de la part de l’utilisateur.
En quoi la tokénisation améliore-t-elle la sécurité des transactions en ligne par rapport à d’autres modes de paiement?
La tokénisation est un processus qui permet de convertir les données de la carte du client en un ensemble de caractères alphanumériques appelés jetons. De cette manière, les données réelles de la carte ne sont jamais exposées et les transactions en ligne sont sécurisées.
Quelles sont les principales caractéristiques de la technologie de tokénisation proposée par Wannme sur sa plateforme de paiement?
Chez Wannme, toutes les cartes des clients qui paient via notre plateforme sont tokénisées et stockées dans un environnement sécurisé.