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Outils de récupération

Améliorez votre gestion des défaillances pour dominer le marché

Grâce à un système de recouvrement professionnel et sur mesure, nous augmentons votre taux de recouvrement de manière exponentielle, en offrant des facilités de paiement adaptées à chaque débiteur.

Améliorez votre gestion du recouvrement de créances avec Wannme

Intelligence et automatisation

Planifiez les flux de récupération dans une API unique et libérez-vous du suivi manuel.

Optimisation continue

Transformez les données en stratégies gagnantes, en adaptant vos itinéraires et vos plans.

Sécurité

Certifiez vos communications et assurez-vous que chaque transaction est protégée.

Vision totale

Accès à un tableau de bord pour prendre des décisions à partir d’informations stratégiques

Adaptabilité

Configurez les dossiers et les agents pour chaque cas, avec la flexibilité dont vous avez besoin.

Technologie professionnelle

Pour les professionnels du recouvrement : une seule plateforme pour tout automatiser

Récupération en 3 étapes

Téléchargez vos fichiers de récupération manuellement, par fichier ou par API et visualisez-les en un seul endroit.

Créez votre stratégie de collecte et personnalisez vos canaux (portail client, modèles d'e-mails et de SMS).

Adaptez les modes et conditions de paiement aux besoins de vos clients.

Questions fréquemment posées

Résoudre tous les doutes que vous pourriez avoir

Oui, Wannme offre des solutions spécifiques pour gérer le recouvrement de créances. Nous mettons à votre disposition de multiples options et facilités qui vous aideront à réduire votre taux d’impayés. Parmi toutes ces options, nous mettons en avant les suivantes :

  • Création de fichiers de créances spécialement conçus pour saisir toutes les informations nécessaires à un recouvrement (données sur le débiteur et le créancier, dette totale, encours de la dette, amortissement maximal, etc.)
  • Saisissez toutes les factures en suspens et le débiteur peut choisir celles qu’il souhaite payer à tout moment.
  • Portail client à partir duquel le client débiteur peut consulter à tout moment les informations relatives à sa dette, et même définir un plan de paiement adapté à sa situation et lui permettant d’assurer le paiement intégral de sa dette.
  • Possibilité de joindre des documents et même d’exiger une signature numérique pour centraliser le processus de recouvrement du début à la fin.
  • Configuration d’une chaîne de recouvrement grâce à laquelle, grâce à notre moteur d’automatisation, vous pouvez programmer de nouvelles tentatives de recouvrement en cas de défaillance d’une tranche ou l’envoi automatique de notifications au client, entre autres.

Wannme vous aide et facilite grandement la gestion des impayés grâce à la configuration d’une chaîne de demande automatique. Nous disposons d’un moteur d’automatisation qui vous permet de définir à la fois des tentatives de recouvrement en cas de défaut de paiement et l’envoi automatique de notifications au client.

Grâce à nos flux automatiques, vous pourrez créer des événements pour générer des notifications personnalisées non surveillées par e-mail et/ou SMS à vos clients et leur rappeler d’effectuer le paiement.

Oui, avec Wannme vous pouvez mettre en place des chaînes de recouvrement pour automatiser des actions telles que l’envoi de communications (par email et/ou SMS) ou des tentatives automatiques de recouvrement pour maximiser la conversion de vos créances impayées.

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