La venta telef\u00f3nica sigue siendo una herramienta efectiva para llegar a clientes potenciales, generar confianza con los actuales y aumentar los ingresos para tu empresa. Sin embargo, con el aumento de la venta online y las redes sociales, las empresas est\u00e1n adoptando nuevas estrategias de marketing y venta centradas en otros canales, para adaptarse a los cambios en las preferencias de los consumidores.<\/p>\n
La venta telef\u00f3nica a\u00fan tiene su lugar en el mundo de los negocios, pero puede ser necesario adecuarse a las nuevas tendencias para que siga siendo efectiva. Una de las cosas que hace la venta telef\u00f3nica m\u00e1s atractiva es ofrecer m\u00faltiples m\u00e9todos de pago, ya que facilita la compra a los clientes.<\/p>\n
Descubre que m\u00e9todos de pago puedes ofrecer para aumentar las compras en la venta telef\u00f3nica de tu negocio.<\/p>\n
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Una venta telef\u00f3nica es m\u00e1s que \u201cteletienda\u201d, donde un vendedor hace una llamada al cliente con el objetivo de promocionar y vender el sof\u00e1 masajeador o el collar \u201cFantas\u00eda Azul\u201d. S\u00ed, la venta por tel\u00e9fono es una forma com\u00fan de hacer negocios en m\u00faltiples sectores: seguros, telecomunicaciones, suscripciones, recobro, etc. Pero, tambi\u00e9n, puede ser una forma de llegar a un p\u00fablico no tan digital que decide por motu propio<\/em> realizar un pago a trav\u00e9s del tel\u00e9fono.<\/p>\n <\/p>\n La clave en este tipo de ventas est\u00e1 en realizar el cobro a nuestro cliente durante la misma llamada telef\u00f3nica.<\/p>\n El pago telef\u00f3nico se utiliza com\u00fanmente para servicios de suscripci\u00f3n, compras en l\u00ednea, pagos de facturas, entre otros.<\/p>\n Adem\u00e1s, de los de \u201ctoda la vida\u201d existen nuevas tecnolog\u00edas que han permitido crear nuevos m\u00e9todos de pago<\/a> m\u00e1s automatizados y seguros.<\/p>\n Los pagos MOTO permiten realizar pagos con tarjeta no presencial a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico o tel\u00e9fono, en todo momento y lugar. Los MOTO funcionan de la siguiente manera, el cliente recibe una notificaci\u00f3n de pago, el cliente facilita sus datos bancarios a la empresa, aceptando de manera indirecta el cobro, y esta, sin necesidad de que est\u00e9 el cliente, introduce esos datos manualmente y realiza el cobro.<\/p>\n Se considera un tipo de pago inseguro por el tratamiento de esta informaci\u00f3n.<\/p>\n Los pagos MOTO son comunes en negocios que no tienen una presencia f\u00edsica y deben procesar pagos de manera remota, como los restaurantes que ofrecen comida a domicilio, online retailers, agencias de viajes, hoteles, etc. B\u00e1sicamente cualquier negocio que tenga pedidos o por tel\u00e9fono o por email<\/p>\n Es un sistema automatizado de respuesta de voz que permite a los clientes interactuar con un robot mediante el uso de un tel\u00e9fono. Los pagos por IVR permiten a los clientes realizar pagos mediante una llamada telef\u00f3nica, donde son guiados por un men\u00fa de opciones de voz. Los clientes introducen los datos de su tarjeta y confirman la transacci\u00f3n mediante el uso del teclado en su tel\u00e9fono. Es una forma conveniente y segura de pago para el cliente, ya que no comparte sus datos bancarios con ninguna persona y el pago se realiza en l\u00ednea.<\/p>\n Los pagos por IVR se pueden utilizar en call centers, agencias de reservas, telemarketing, recobros y otros servicios de pagos automatizados.<\/p>\n Este m\u00e9todo de pago es una funcionalidad integrada dentro de la aplicaci\u00f3n Bizum. Con esta funci\u00f3n, los usuarios y empresas pueden solicitar pagos a otros usuarios de Bizum de manera f\u00e1cil y segura. Al solicitar una cantidad determinada, el destinatario recibe una notificaci\u00f3n en su m\u00f3vil, que puede aceptar o rechazar desde su aplicaci\u00f3n bancaria. Como ventaja principal del Bizum Request to Pay<\/a>, es que es una forma de pagar de manera r\u00e1pida, segura y sencilla.<\/p>\n Por ejemplo, si tu empresa se dedica al recobro de deudas o dispone un call center, el pago telef\u00f3nico es el m\u00e9todo perfecto para tu negocio. Tus teleoperadores llaman a un cliente que tienen un retraso en los pagos, el cliente puede aceptar pagar al momento, en ese momento se pone a disposici\u00f3n del cliente los pagos telef\u00f3nicos como el MOTO, el IVR o el Bizum Request to Pay. \u00a0El cliente transfiere los fondos r\u00e1pidamente, de forma segura y casi automatizada.<\/p>\n <\/p>\n La venta telef\u00f3nica tiene muchas opciones de pago con diferentes ventajas y adaptadas a diferentes negocios, ofrecerlas es importante por varias razones:<\/p>\n Empezar a mejorar la experiencia de tus clientes y aumentar tus ventas est\u00e1n a una llamada de distancia. \u00a1Bienvenido a Wannme<\/a>!<\/p>\n \u00a1S\u00edguenos en LinkedIn<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"M\u00e9todos de pago para la venta telef\u00f3nica<\/h2>\n
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\u00bfPor qu\u00e9 es importante ofrecer m\u00faltiples m\u00e9todos de pago en tus ventas telef\u00f3nicas?<\/h2>\n
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