Facilità di pagamento
Pagamenticon carta
La chiave per fidelizzare i clienti e aumentare le vendite
Gestisce sia gli incassi una tantum che quelli ricorrenti attraverso qualsiasi carta di credito, di debito, personale o aziendale.
Il potenziale dei pagamenti con carta
Pagamenti MOTO
Addebita i tuoi clienti via telefono o via e-mail inserendo manualmente le cifre della carta.
Internazionalizzazione
Eliminiamo le frontiere e consentiamo alla tua azienda di crescere a livello globale.
Transazioni sicure
Siamo conformi a tutti i requisiti e alle normative vigenti, come PCI e PSD2, in modo che tutte le operazioni siano completamente sicure.
POS virtuale
Registra un nuovo terminale o integra il tuo terminale POS esistente
IVR
Con il pagamento IVR, un sistema automatico chiamerà il tuo cliente a pagare inserendo le cifre della carta sulla tastiera del telefono o a voce.
Posso accettare pagamenti con carta nella mia attività grazie a Wannme?
Sì, grazie a Wannme sarai in grado di accettare pagamenti con carta dal momento in cui avremo configurato un POS virtuale nel tuo account. Attraverso la nostra piattaforma potrai tracciare e mantenere una tracciabilità completa e in tempo reale di tutti i pagamenti con carta che riceverai.
Wannme mi permette di accettare pagamenti con carta di credito?
Sì, potrai accettare pagamenti con carta di credito allo stesso modo delle carte di debito.
È possibile impostare il pagamento con carta nella mia attività?
Con Wannme è possibile impostare i pagamenti con carta nella tua attività. Infatti, da Wannme lo raccomandiamo sempre in quanto è il metodo di pagamento più utilizzato per i pagamenti online.
Per impostare il pagamento con carta nel tuo account Wannme, tutto ciò che ti serve è un POS virtuale. Per farlo, puoi richiederlo alla tua banca o registrarlo tramite noi presso uno dei nostri fornitori.
Come funziona il pagamento QR?
Il pagamento con QR funziona esattamente come il pagamento tramite link, ma invece di condividere il link con il cliente, condividi un’immagine QR che reindirizza al link di pagamento.
Posso offrire ai miei clienti la possibilità di pagare con QR grazie a Wannme?
Sì, grazie a Wannme puoi offrire ai tuoi clienti la possibilità di pagare tramite QR perché, per ogni spesa che crei in Wannme, ti forniamo sia il link per il pagamento che il codice QR associato allo stesso link.
Che cos'è l'IVR?
L’Interactive Voice Response (IVR) è un sistema telefonico automatizzato che consente alle persone di registrare la voce e di riconoscere risposte semplici, come “sì” o “no”. Un sistema IVR funziona come segue:
- Il sistema emette una registrazione che guida l’utente attraverso il processo di pagamento.
- Il sistema IVR indirizza il cliente verso l’operazione da completare, ad esempio: “Per favore, dica ad alta voce o inserisca i dati della sua carta sulla tastiera per completare il pagamento”.
- Una volta completato il flusso, il sistema IVR combina le tecnologie informatiche con quelle telefoniche per completare l’azione in questione. Seguendo l’esempio, una volta forniti i dati della carta, la carta verrà addebitata.
- In breve, l’IVR è uno strumento efficiente per gestire gli incassi in modo autonomo.
Cosa significa IVR?
L’acronimo IVR sta per “Interactive Voice Response”.
Posso offrire pagamenti IVR nella mia azienda attraverso Wannme?
Sì, puoi offrire pagamenti IVR nella tua attività attraverso Wannme. Non appena il cliente accede al link di pagamento e seleziona il metodo di pagamento IVR, riceverà automaticamente una chiamata sul suo cellulare. Attraverso un flusso che definirai in anticipo, il cliente fornirà i dati della sua carta per completare il pagamento.
È consigliabile per la mia attività utilizzare il pagamento telefonico?
Pagare per telefono facilita il tuo processo di incasso perché offri ai tuoi clienti un ulteriore metodo di pagamento. Ecco i vantaggi:
- Riservatezza e protezione: L’IVR permette di eseguire transazioni con carta di credito in modo automatizzato tramite una telefonata e sicuro, in quanto è accreditato PCI-DSS (livello 1).
- Automazione: non richiedendo l’attenzione umana, puoi operare con l’IVR senza bisogno di un call center. Inoltre, con Wannme puoi programmare la conferma del pagamento via SMS o e-mail, il che contribuisce alla soddisfazione del cliente e all’efficienza della gestione dei pagamenti.
- Riduzione del rischio di frode e di furto di informazioni sulla carta:
L’IVR riduce la vulnerabilità delle informazioni sensibili, in quanto i tuoi clienti inseriscono i dati della carta (numero, data di scadenza e CVV) in modo protetto utilizzando la tastiera del telefono o il riconoscimento vocale.
In conclusione, l’IVR rappresenta una soluzione di pagamento automatizzata, adattabile, integrabile e, soprattutto, sicura. Per offrire un metodo di pagamento efficiente e affidabile, l’implementazione dell’IVR nella tua azienda è una scelta eccellente.
Come posso impostare e gestire i pagamenti telefonici utilizzando la soluzione IVR di Wannme nella mia azienda?
Per impostare l’opzione IVR nel tuo account Wannme devi innanzitutto definire il circuito telefonico a cui accederà il tuo cliente.
Una volta definito, ci integreremo con tale circuito in modo che, non appena il tuo cliente sceglierà l’opzione di pagamento telefonico, verrà reindirizzato direttamente alla chiamata per completare il pagamento.
