{"id":9104,"date":"2022-01-20T15:47:17","date_gmt":"2022-01-20T14:47:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wannme.com\/?p=9104"},"modified":"2024-07-15T13:21:55","modified_gmt":"2024-07-15T11:21:55","slug":"automatizar-estrategias-de-recobro-la-solucion-de-wannme-para-los-procedimientos-de-apremio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/automatizar-estrategias-de-recobro-la-solucion-de-wannme-para-los-procedimientos-de-apremio\/","title":{"rendered":"Automatizar estrategias de recobro, la soluci\u00f3n de Wannme para los procedimientos de apremio"},"content":{"rendered":"

\u00bfCon qu\u00e9 frecuencia debo activar una reclamaci\u00f3n de impago? \u00bfPuedo crear planes de recobro en \u00e1reas geogr\u00e1ficas concretas? \u00bfQu\u00e9 v\u00eda debo escoger para comunicar el pago de una factura? Tradicionalmente, el comercio generaba expedientes de recobro de manera directa y manual. Pero la diversidad de estrategias totalmente particulares ha creado la necesidad de planes de automatizaci\u00f3n personalizables de recobro<\/a><\/strong>.<\/p>\n

En Wannme a este proceso lo hemos denominado \u201cEventos\u201d y se trata de la programaci\u00f3n de una serie de acciones que permiten desarrollar estrategias de recobro personalizadas<\/strong>. Es decir, la posibilidad de aplicar distintos filtros que faciliten la automatizaci\u00f3n de planes en base a criterios espec\u00edficos.<\/p>\n

Plan de recobro manual vs Plan de recobro autom\u00e1tico<\/h2>\n

Hasta ahora, el comercio deb\u00eda acceder y generar, desde el panel de control de Wannme, operaciones de cobro o aperturas de expedientes de modo manual. Tambi\u00e9n lo pod\u00edan hacer a trav\u00e9s de la implementaci\u00f3n de nuestra API; pero ahora, desde el apartado de \u201cEvento\u201d, tambi\u00e9n ser\u00e1 posible desarrollar planes autom\u00e1ticos.<\/p>\n

Un procedimiento de apremio<\/a> consiste en la aplicaci\u00f3n de una serie de acciones distribuidas en un periodo de tiempo<\/strong> con objeto de cobrar una deuda. Con este procedimiento podemos calendarizar las operaciones necesarias para ordenar pagos conforme a unos criterios prefijados.<\/p>\n

El plan de recobro autom\u00e1tico de Wannme propone configurar una cadena de apremio en base a tres secciones: programaci\u00f3n, filtro y acci\u00f3n<\/strong>. De este modo, se programan eventos que se ejecutan en momentos determinados y de acuerdo con filtros muy concretos.<\/p>\n

C\u00f3mo programar un procedimiento de apremio<\/h2>\n

El primer paso para configurar cadenas de apremio es idear una estrategia para recuperar facturas impagadas. De ah\u00ed, que sea necesario definir qu\u00e9, c\u00f3mo y cu\u00e1ndo se notificar\u00e1 a los deudores.<\/p>\n

En la ventana de \u201cEventos\u201d de Wannme, programar un procedimiento de apremio consta de tres pasos.<\/p>\n

    \n
  1. Programaci\u00f3n:<\/strong> es decir, la frecuencia con qu\u00e9 queremos comunicar al deudor la reclamaci\u00f3n de un pago. Diaria, semanal, quincenal, menusal,\u2026 La definici\u00f3n de la frecuencia liga con la presi\u00f3n que se desee realizar.<\/li>\n
  2. Filtro:<\/strong> el equivalente a decidir sobre qu\u00e9 expedientes de recobro actuar. Las condiciones para poder filtrar son muy amplias: por provincia del deudor\/es, por importe de la deuda, por el estado del expediente o por nombre de la cartera, entre otros tantos.<\/li>\n
  3. Acci\u00f3n:<\/strong> este es el \u00faltimo paso donde se decide la v\u00eda a trav\u00e9s de la que se comunicar\u00e1 al deudor el pago de la deuda. Wannme ofrece m\u00faltiples canales de comunicaci\u00f3n, adapt\u00e1ndose as\u00ed a las exigencias de cada receptor.<\/li>\n<\/ol>\n

    Igualmente, desde el apartado de \u201cacci\u00f3n\u201d podr\u00e1s realizar estas misivas conforme a plantillas y generar un nuevo plan de pago en base al n\u00famero de cuotas en las que se saldar\u00e1 la deuda o en funci\u00f3n del n\u00famero de meses que se desee.<\/p>\n

    Una vez guardado todos los pasos anteriores, el plan de recobro ya estar\u00eda programado. Veamos un caso pr\u00e1ctico de aplicaci\u00f3n de la funcionalidad de \u201cEventos\u201d de Wannme: un gimnasio quiere recuperar las facturas impagadas<\/a> del \u00faltimo a\u00f1o. Para comunic\u00e1rselo a sus clientes decide utilizar la herramienta de \u201cEventos\u201d de Wannme.\u00a0 Y as\u00ed, programa un SMS cada semana, a los deudores con inscripciones mensuales de m\u00e1s de 50 \u20ac, con una plantilla con una acci\u00f3n de pago.<\/p>\n

    Por qu\u00e9 aplicar la herramienta Eventos de Wannme<\/h3>\n

    La creaci\u00f3n de estos eventos automatiza las estrategias de recobro. Automatizar estas acciones alivian una carga administrativa importante<\/strong>. De la gesti\u00f3n manual de una operaci\u00f3n de cobro hasta la programaci\u00f3n de eventos de recobro, existe un importante ahorro de tiempo administrativo.<\/p>\n

    Asimismo, monitorizar la ejecuci\u00f3n de los eventos supone un control antes, durante y despu\u00e9s de las acciones<\/strong>. Adem\u00e1s, el posterior an\u00e1lisis del evento facilita posteriores aplicaciones en funci\u00f3n de frecuencia o canal comunicativo.<\/p>\n

    Con los eventos de Wannme podr\u00e1s monitorizar cada acci\u00f3n y comprobar a cu\u00e1ntos expedientes ha afectado, cu\u00e1ndo se ejecut\u00f3 el pago o en qu\u00e9 momento finaliz\u00f3 el proceso.<\/p>\n

    \u201cEventos\u201d es el reflejo de la incesante evoluci\u00f3n de las necesidades de los clientes. De la gesti\u00f3n de los recobros a medida<\/strong>.<\/p>\n

    \u00bfQuieres saber m\u00e1s acerca de esta funcionalidad?
    \nEscr\u00edbenos o solicita una demo con uno de nuestros consultores y estaremos encantados de atenderte.<\/p>\n

    Do you want me?<\/p>\n

    S\u00edguenos en LinkedIn<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    En Wannme hemos creado “Eventos\u201d con la capacidad de programar una serie de acciones que permiten desarrollar estrategias de recobro personalizadas. Es decir, la posibilidad de aplicar distintos filtros que faciliten la automatizaci\u00f3n de planes en base a criterios espec\u00edficos. … Read More<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":17198,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[29,30],"tags":[],"class_list":["post-9104","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-wannme","category-destacada"],"yoast_head":"\nOptimiza tu recobro: Estrategias automatizadas | WANNME<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Automatizar las estrategias de recobro: con Wannme podr\u00e1s automatizar las estrategias de recobro. \u00a1Te lo contamos!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/automatizar-estrategias-de-recobro-la-solucion-de-wannme-para-los-procedimientos-de-apremio\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Optimiza tu recobro: Estrategias automatizadas | WANNME\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Automatizar las estrategias de recobro: con Wannme podr\u00e1s automatizar las estrategias de recobro. \u00a1Te lo contamos!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/automatizar-estrategias-de-recobro-la-solucion-de-wannme-para-los-procedimientos-de-apremio\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"WANNME\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-01-20T14:47:17+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-07-15T11:21:55+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.wannme.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Plantilla-1_BLOG-40.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"520\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"320\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Guillermo Garc\u00eda\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Guillermo Garc\u00eda\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo estimado de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"17 minutos\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Optimiza tu recobro: Estrategias automatizadas | WANNME","description":"Automatizar las estrategias de recobro: con Wannme podr\u00e1s automatizar las estrategias de recobro. \u00a1Te lo contamos!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/automatizar-estrategias-de-recobro-la-solucion-de-wannme-para-los-procedimientos-de-apremio\/","og_locale":"pt_PT","og_type":"article","og_title":"Optimiza tu recobro: Estrategias automatizadas | WANNME","og_description":"Automatizar las estrategias de recobro: con Wannme podr\u00e1s automatizar las estrategias de recobro. \u00a1Te lo contamos!","og_url":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/automatizar-estrategias-de-recobro-la-solucion-de-wannme-para-los-procedimientos-de-apremio\/","og_site_name":"WANNME","article_published_time":"2022-01-20T14:47:17+00:00","article_modified_time":"2024-07-15T11:21:55+00:00","og_image":[{"width":520,"height":320,"url":"https:\/\/www.wannme.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Plantilla-1_BLOG-40.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Guillermo Garc\u00eda","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Guillermo Garc\u00eda","Tempo estimado de leitura":"17 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/automatizar-estrategias-de-recobro-la-solucion-de-wannme-para-los-procedimientos-de-apremio\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/automatizar-estrategias-de-recobro-la-solucion-de-wannme-para-los-procedimientos-de-apremio\/"},"author":{"name":"Guillermo Garc\u00eda","@id":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/#\/schema\/person\/5462ed55936f5ec5c4a16273f8927341"},"headline":"Automatizar estrategias de recobro, la soluci\u00f3n de Wannme para los procedimientos de apremio","datePublished":"2022-01-20T14:47:17+00:00","dateModified":"2024-07-15T11:21:55+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/automatizar-estrategias-de-recobro-la-solucion-de-wannme-para-los-procedimientos-de-apremio\/"},"wordCount":768,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/automatizar-estrategias-de-recobro-la-solucion-de-wannme-para-los-procedimientos-de-apremio\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.wannme.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Plantilla-1_BLOG-40.jpg","articleSection":["Blog","Destacada"],"inLanguage":"pt-PT"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/automatizar-estrategias-de-recobro-la-solucion-de-wannme-para-los-procedimientos-de-apremio\/","url":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/automatizar-estrategias-de-recobro-la-solucion-de-wannme-para-los-procedimientos-de-apremio\/","name":"Optimiza tu recobro: Estrategias automatizadas | WANNME","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/automatizar-estrategias-de-recobro-la-solucion-de-wannme-para-los-procedimientos-de-apremio\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/automatizar-estrategias-de-recobro-la-solucion-de-wannme-para-los-procedimientos-de-apremio\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.wannme.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Plantilla-1_BLOG-40.jpg","datePublished":"2022-01-20T14:47:17+00:00","dateModified":"2024-07-15T11:21:55+00:00","description":"Automatizar las estrategias de recobro: con Wannme podr\u00e1s automatizar las estrategias de recobro. \u00a1Te lo contamos!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/automatizar-estrategias-de-recobro-la-solucion-de-wannme-para-los-procedimientos-de-apremio\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-PT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/automatizar-estrategias-de-recobro-la-solucion-de-wannme-para-los-procedimientos-de-apremio\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-PT","@id":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/automatizar-estrategias-de-recobro-la-solucion-de-wannme-para-los-procedimientos-de-apremio\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.wannme.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Plantilla-1_BLOG-40.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.wannme.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Plantilla-1_BLOG-40.jpg","width":520,"height":320,"caption":"Plantilla 1_BLOG (40)"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/automatizar-estrategias-de-recobro-la-solucion-de-wannme-para-los-procedimientos-de-apremio\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Automatizar estrategias de recobro, la soluci\u00f3n de Wannme para los procedimientos de apremio"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/#website","url":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/","name":"WANNME","description":"Vende m\u00e1s y cobra hoy","publisher":{"@id":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-PT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/#organization","name":"Wannme","url":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-PT","@id":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.wannme.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/logo-white-wannme.png","contentUrl":"https:\/\/www.wannme.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/logo-white-wannme.png","width":749,"height":103,"caption":"Wannme"},"image":{"@id":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/#\/schema\/person\/5462ed55936f5ec5c4a16273f8927341","name":"Guillermo Garc\u00eda","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-PT","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/45d838cdbc698fbbd33572005f99ae37dc28ee3659b1aed63076474291280d59?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/45d838cdbc698fbbd33572005f99ae37dc28ee3659b1aed63076474291280d59?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/45d838cdbc698fbbd33572005f99ae37dc28ee3659b1aed63076474291280d59?s=96&d=mm&r=g","caption":"Guillermo Garc\u00eda"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9104","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9104"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9104\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17547,"href":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9104\/revisions\/17547"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17198"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9104"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9104"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wannme.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9104"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}