Découvrez nos automatismes
pour les paiements échelonnés ou récurrents
Gérez vos paiements comme vous l'entendez
Abonnements
Simplifiez l’encaissement de vos clients récurrents de manière simple et efficace.
Plans de paiement
Personnalisez entièrement vos plans de paiement. Définissez des versements fixes ou variables et les conditions qui correspondent le mieux à vos besoins.
La puissance de vos collections récurrentes
La flexibilité dont vos clients ont besoin : plan de paiement avec des versements fixes ou variables, avec une entrée, une sortie et selon la périodicité que vous avez convenue.
Fidéliser grâce à la flexibilité
Capacité à s’adapter au changement et à établir la confiance pour construire des relations durables avec vos clients.
Une API unique
Amenez vos appelants actuels à Wannme et soyez payés instantanément.
Collecte assurée
Saisissez à tout moment le mode de paiement de votre client et informez-le avant le prochain prélèvement.
Réessai automatique
Crée des règles pour les tentatives automatiques pour gagner du temps, économiser des efforts et augmenter votre taux de conversion.
Plus d'options de paiement
Ouvre la porte à de nouvelles opportunités avec des méthodes de paiement alternatives
Paiements récurrents en 3 étapes
Définir votre stratégie
Vous décidez quand, combien et comment Nous nous adaptons à vos projets
La sécurité est votre priorité
Offrez à vos clients la possibilité de tokeniser leur carte, de signer un mandat SEPA ou d'activer les 2
C'est fait ! Gérez votre panneau de contrôle en toute liberté
Questions fréquemment posées
Résoudre tous les doutes que vous pourriez avoir
Comment fonctionne Wannme ?
Wannme simplifie la gestion de vos encaissements. Depuis notre plateforme, vous pouvez créer vos collections en ajoutant toutes les informations nécessaires sur le client et la commande, partager la collection avec le client et suivre son statut en temps réel jusqu’à ce que le client effectue le paiement.
Quel est le coût du service Wannme ?
Wannme ne facture que les ventes que vous gérez via sa plateforme. En plus du coût de chaque mode de paiement, Wannme prélève un pourcentage sur le montant de chaque paiement.
Vous pouvez consulter nos prix ici.
Y a-t-il un montant maximum ou un nombre limité de collectes avec Wannme ?
Wannme n’a pas de limites spécifiques en termes de nombre d’encaissements ou de montant. Quelle que soit la taille de votre entreprise et quel que soit le secteur, avec nous, vous pouvez toujours être payé.
Comment puis-je obtenir une assistance supplémentaire si j'ai des questions ou des problèmes ?
Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, vous pouvez contacter notre équipe d’assistance à tout moment en écrivant à soporte@wannme.com.
Quels types de paiements récurrents puis-je gérer avec Wannme ?
Avec Wannme, vous pouvez gérer tous les types de paiements récurrents dont votre entreprise a besoin. Dans notre plateforme, nous distinguons deux types :
- Abonnement : modèle de paiement récurrent dans lequel un montant et une fréquence de paiement constants sont établis.
Par exemple, un abonnement à une salle de sport de 50 euros par mois. Chaque mois, à la date de l’abonnement, le client est automatiquement débité. Dès que le client souhaite résilier l’abonnement, celui-ci est annulé. - Plan de paiement : un modèle de récurrence plus flexible dans lequel tous les versements peuvent être définis, chacun avec une date et un montant différents. Par exemple, dans le cadre du recouvrement d’une créance, nous pouvons définir à l’avance toutes les échéances, avec la possibilité de modifier l’une d’entre elles (date et/ou montant) à tout moment si le client en fait la demande.
Dès que le client paie tous les versements définis, le contrat récurrent prend fin.
Les méthodes de paiement disponibles pour collecter des paiements récurrents dans Wannme sont le paiement par carte (en donnant un nom aux détails de la carte) et le prélèvement automatique (en créant un mandat SEPA à partir de notre processus de paiement).
Comment Wannme m'aide-t-il à gérer un paiement récurrent ?
Wannme vous offre différentes modalités et fonctionnalités pour vous aider à gérer les paiements récurrents.
Il s’agit notamment des deux types de paiements récurrents (abonnement et plan de paiement), ainsi que de la configuration d’un préavis de paiement échelonné ou de la définition d’une chaîne de contraintes.
De plus, Wannme dispose d’un moteur d’automatisation qui vous permet de définir les chaînes de contraintes et de programmer à la fois les tentatives de recouvrement en cas d’échec de paiement et l’envoi automatique de notifications au client.
Nous intégrons plusieurs fournisseurs de paiement et même une autre passerelle de paiement afin que vous puissiez disposer des meilleures options de manière centralisée et sécurisée.
Comment Wannme m'aide-t-il à gérer la collecte des abonnements ?
Wannme est une aide précieuse pour gérer la collecte d’abonnements pour votre entreprise.
Il n’a jamais été aussi facile de créer un abonnement contenant toutes les données du client, le montant et la fréquence de l’abonnement lui-même, et de centraliser toutes les communications nécessaires pour que le client soit toujours au courant du moment où il sera facturé.
En outre, nous disposons d’un puissant moteur d’automatisation qui vous permet non seulement de programmer des rappels de recouvrement, mais aussi de mettre en place une chaîne de demandes automatisée. Cette fonction vous permet d’effectuer des tentatives automatiques de recouvrement en cas de défaut de paiement ou d’envoyer de nouvelles communications demandant au client d’utiliser un autre mode de paiement.
Qu'est-ce que la tokenisation ?
La tokenisation est le processus qui consiste à remplacer les données sensibles pour protéger les informations relatives aux cartes de crédit, les numéros de sécurité sociale, les comptes bancaires et d’autres données de paiement par des jetons d’identification uniques qui conservent toutes les informations essentielles des données sans compromettre leur sécurité. Un jeton est un élément de données qui n’a aucune signification ou relation avec les données sensibles d’origine.
Il est particulièrement utile pour les paiements récurrents, car il permet de facturer automatiquement les frais sans aucune action de la part de l’utilisateur.
Comment la tokenisation améliore-t-elle la sécurité des transactions en ligne par rapport à d'autres méthodes de paiement ?
La tokenisation est un processus par lequel les données de la carte du client sont converties en un ensemble de caractères alphanumériques appelés jetons. De cette manière, les données réelles de la carte ne sont jamais exposées et garantissent la sécurité des transactions en ligne.
Quelles sont les principales caractéristiques de la technologie de tokenisation proposée par Wannme dans sa plateforme de paiement ?
Chez Wannme, nous veillons à ce que toutes les cartes des clients qui paient via notre plateforme soient symbolisées et stockées dans un environnement sécurisé.
