Amazon continúa integrando inteligencia artificial dentro de su ecosistema publicitario con el lanzamiento de Sponsored Products prompts y Sponsored Brands prompts, una nueva mejora basada en IA dentro de Amazon Ads.
Según el anuncio oficial de Amazon Ads, estos prompts pasarán de beta abierta a disponibilidad general en Estados Unidos el 25 de marzo de 2026.
La funcionalidad introduce una capa adicional dentro de las campañas publicitarias existentes, permitiendo que los anuncios interactúen con los compradores mediante información contextual sobre productos durante su proceso de compra.
Qué son los Sponsored Products prompts y Sponsored Brands prompts
Los Amazon Sponsored Prompts son una mejora impulsada por inteligencia artificial para campañas publicitarias ya existentes dentro de Amazon Ads.
En concreto, esta funcionalidad se integra dentro de Sponsored Products y Sponsored Brands, dos de los formatos de anuncios más utilizados dentro del marketplace.
El objetivo es que los anuncios puedan interactuar automáticamente con los compradores ofreciendo información relevante sobre productos a lo largo de su recorrido de compra.
Para ello, los prompts utilizan señales propias de Amazon para mostrar información contextual en momentos clave de decisión.
Cómo funcionan los Sponsored Prompts en Amazon Ads
La tecnología detrás de los prompts utiliza señales first-party de Amazon para generar interacciones con los compradores.
Entre las fuentes de información que utiliza el sistema se incluyen:
- Páginas de detalle del producto.
- Brand Store de las marcas.
- Datos de campañas publicitarias.
- Otras señales propias del ecosistema de Amazon.
A partir de estas señales, Amazon puede mostrar información relevante que ayuda a los compradores a entender mejor un producto mientras avanzan en su proceso de compra.
La compañía describe esta funcionalidad como un “experto virtual de producto disponible 24/7”, capaz de ofrecer detalles relevantes en momentos clave del recorrido del comprador.
Y no nos engañemos, el objetivo es vender más respondiendo a preguntas que a veces no quedan completamente resueltas solo con la página de detalle del producto y, al mismo tiempo, aumentar la confianza del comprador antes de tomar una decisión de compra.
Qué cambia para los anunciantes en Amazon Ads
Desde el punto de vista de los anunciantes, los Sponsored Prompts se integran directamente dentro de las campañas existentes.
Amazon ha confirmado que las campañas de Sponsored Products y Sponsored Brands se inscribirán automáticamente en los prompts, sin necesidad de configuración adicional.
Los vendedores pueden revisar y gestionar estas interacciones directamente desde la Ads Console o mediante la API.
Dentro de cada campaña, los prompts se pueden consultar en la estructura de campaña correspondiente y se muestran junto con métricas de rendimiento como impresiones, clics y pedidos asociados.
Nuevos informes y métricas para los prompts
Amazon también ha introducido informes específicos para prompts dentro de la consola publicitaria. Estos reportes permiten analizar el rendimiento de cada prompt individualmente e incluyen métricas como:
- Impresiones.
- Clics.
- Tasa de clics (CTR).
- Coste por clic (CPC).
- Inversión publicitaria.
- Ventas atribuidas.
- ACOS.
- ROAS.
- Pedidos y unidades en siete días.
Esto permite a los anunciantes evaluar cómo contribuyen los prompts al rendimiento de sus campañas publicitarias.
Modelo de coste de los Sponsored Prompts
Durante la fase beta inicial, esta funcionalidad se ofrecía sin coste adicional para los anunciantes.
Sin embargo, con el paso a disponibilidad general, Amazon comenzará a cobrar por estos anuncios dentro del modelo estándar de puja CPC y facturación de Amazon Ads. Esto significa que el coste se integrará dentro del mismo sistema de pujas utilizado por las campañas de Sponsored Products y Sponsored Brands.
Disponibilidad de la funcionalidad
Actualmente los Sponsored Products prompts y Sponsored Brands prompts solo están disponibles en Estados Unidos, pero estamos seguros de si esta nueva funcionalidad tiene éxito tardará poco en llegar a Europa.
La funcionalidad está dirigida a anunciantes de Amazon que utilizan campañas de Sponsored Products y Sponsored Brands, con algunas excepciones como autores y editores.
La publicidad dentro de Amazon sigue evolucionando
El lanzamiento de los Amazon Sponsored Prompts muestra cómo Amazon continúa integrando inteligencia artificial dentro de su ecosistema publicitario.
Al permitir que los anuncios interactúen con los compradores ofreciendo información contextual sobre productos durante el proceso de compra, Amazon amplía las formas en las que las marcas pueden conectar con los usuarios dentro del marketplace.
A medida que la inteligencia artificial se integra cada vez más en las experiencias de compra digitales, este tipo de funcionalidades podrían marcar el inicio de nuevas formas de interacción entre compradores, productos y publicidad dentro del ecommerce.
